什麼情境可以申請退款呢?

我們在每次扣款前 7 天會以 PicSee 信箱(service@picsee.vip)寄通知到您的「登入」及「收發票」信箱,提醒您預計扣款日期,且 PicSee 訂閱條款已經載明,一經訂閱即無法退款

另外由於 PicSee 提供的服務也有部分向供應商採購,在合作模式中也無法申請退款,因此希望您能理解。

除非您要更換訂閱帳號,在扣款 5 天內以新帳號訂閱,且訂閱金額大於等於原帳號PicSee 客服會視情況辦理原帳號退款作業。

若您擔心被持續扣款,可以採取以下措施:
  1. 取消訂閱:取消訂閱後您可以持續使用方案到下次扣款日前,您不用擔心一取消就無法使用。但是如果有使用品牌短網域折價券,則要注意一取消訂閱,折價券就會失效,未來如果要持續使用可能造成續約時費用增加(請參見 FAQ)。
  2. 更新 Email 並將 PicSee 信箱設為白名單:您可以更新登入信箱,或在「訂閱與付款」更新發票信箱,並將 service@picsee.vip 設定為 Email 白名單,以確保可以正常收到扣款通知信。
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